Федеральная антимонопольная служба (ФАС) 18.12.2025 привлекла Модульбанк к административной ответственности за незаконную рекламу и назначила штраф в размере 300 тысяч рублей.
С полным текстом решения можно ознакомиться по ссылке.
Что произошло >>
Модульбанк сделал рассылку с рекламой нового продукта физлицам, которые когда-то регистрировали личный кабинет в интернет-банке.
То есть это не купленная в даркнете база рандомных людей, а реальные пользователи, имевшие касание с банком.
Один из получателей сообщения написал жалобу в ФАС и указал, что согласия на рассылку не давал.
Служба провела проверку и пришла к выводу о нарушении банком закона о рекламе.
Позиция Модульбанка >>
Основной довод - у банка было согласие на рассылку.
Заявитель при регистрации личного кабинета принял пользовательское соглашение, в котором указано, что банк вправе направлять рекламные сообщения.
Классическая схема, о которой я неоднократно рассказывал - ее используют на каждом втором сайте, но их владельцы думают, что все в порядке.
Позиция ФАС >>
Сотрудники службы правильно разобрались в ситуации и сделали вывод, что согласие является недействительным, так как получено с нарушением закона.
ФАС отметил, что согласие на рассылку должно быть явно выраженным и добровольным - в рассматриваемом случае оно спрятано в соглашение и пользователь не мог от него отказаться.
Выводы >>
+ делайте рассылки и увеличиваете продажи, но учитывайте правовые риски
+ выбирайте экспертов, которые настроят вам рассылку безопасно и эффективно
+ ставьте под сомнение и периодически перепроверяйте ваши правовые документы с привлечением сторонних специалистов
+ будьте готовы к проверкам - всегда найдется принципиальный клиент, который пойдет жаловаться на вас с поводом или без.